沙特商務部強調，市場上銷售的商品價格必須包括增值稅（VAT），貨架上商品標價應為終價格，與發票上的價格相同，并應在收銀員的計算機系統中反映。商務部稱，消費者如果發現標價或貨架價格與收銀員收取的終價格不同，可以投訴。舉例來說，如果消費者根據貨架上的價格標簽購買了標價為100里亞爾的商品，則應為含稅價格，終發票上應不超過100里亞爾。如果企業向消費者另收一筆稅款，消費者可撥打19993向沙特稅務總局投訴，也可通過Balagh Tijari申請或消費者報告中心（客服號：1900）對未按規定標注商品含增值稅價格的商店和商業中心提出投訴。